Reklamation och ångerrätt
- Om din beställning mot förmodan skulle vara skadad eller felaktig (fel vara eller fel antal) ber vi dig att kontakta oss på info@saserietgbg.se snart som möjligt.
- Skicka inte tillbaka något till oss utan att kontakta oss först.
- Returfrakt av eventuellt fellevererade/skadade varor ersätts enligt leverantörens frakt/portokostnader för försändelsen. Vi står även för eventuell ersättningsleverans.
- Gällande övriga anledningar för retur står köparen för returfrakten. Öppnade livsmedelsprodukter mottags ej i retur.
- Vid eventuell tvist rekommenderar vi att du vänder dig till Allmänna reklamationsnämnden.
- Varor som faller under kategorin livsmedel är undantagna ångerrätten.
- För produkter där ångerrätten gäller är ångerrätten 14 dagar från det att du tar emot varan.
